1. Check in：PM3:00以後（住房貴賓必須提供本人身分證，以便查和登記）；Check out：AM 11:00以前
2. 電話訂房時間：AM8:00~PM22:00
3. 我們有提供中西式早餐及零食mini Bar，飲料汽水，可樂，義式咖啡。
4. 館內提供多項設施(電器設備及廚房設備皆由管家操作，不提供外借)。
5. 本館設有現場小管家於現場為貴賓服務，服務時間為下午15:00-16:00；早上8:00-11:00；電話小管家服務時間：早上11:00-晚上11:00。
《延退收費》延退需先洽詢：每小時5000元、超過半小時以一小時計價。
6. 自備食材烹調或烤肉,本會館可租借(費用1500元)戶外廚房及國外瓦斯式烤肉爐(需提前預約)。館內免費提供鍋具餐具、杯盤，使用完需自行清潔歸位，或請自請免洗碗筷
7. 本館設有戲水池及划船因無救生員，故未提供開放使用，住宿貴賓及訪客若自行使用而導致意外事故，責任概由住宿貴賓及訪客自行負責。
8. 貴賓攜帶至本招待所的現金或貴重物品及停至本招待所之車輛需由貴賓自行妥善保管，並於辦理退宿後一併帶離，本招待所不負保管責任。
9. 本招待所嚴禁室內吸煙，貴賓退宿本招待所後，如果室內有殘留煙味,異味.導致影響後續客人之住宿品質，需賠償二天平日包棟房價$36800+$36800=73600元整。
10. 嚴禁聚賭、轟趴、吸毒或抽K煙等各項非法行為，如經發現即刻報警處理，並直接取消所有住宿權力及沒收一切費用。(因先前住宿貴賓私自開轟趴，經警方嚴查，本會館為巡邏稽查重點，並設置有巡邏箱)
11. 如因住宿貴賓之故意或過失，導致本招待所的傢俱、家飾、窗簾、家電用品或其他設備毀損，本招待所將向該住宿貴賓要求賠償。
12. 本招待所設置有戶外區監視系統防止陌生人士入內，以確保入住貴賓之住宿安全。
13. 本招待所謝絕訪客，敬請配合。若貴賓訪客必須於本館烤肉及聚會，請提前告知管家，訪客著收清潔費800/人，且於24:00必須離場。
14. 本會館全區嚴禁施放煙火、使用炭火燒烤、使用非配置之任何電器用品及瓦斯器具。
15. 館內禁止攜帶寵物，如有需要可告知訂房人員，如有需要可告知訂房人員，要求寵物旅館相關資訊，若旅客攜帶寵物，本館有權拒絕入住及沒收訂金。
16. 我們提供貴賓付費晚餐，可洽詢訂房小管家配合外匯，若自行找外匯,視同訪客及自行烤肉辦法之規定
17. 本館有代訂當地無菜單料理「饗宴鐵板燒」若有需要，需完成訂房手續前告知訂房人員。
18. 本館所提供戶外投影機，為避免機器過熱，提供時間為19:00-22:00(請自備DVD,若超過時間.酌收300/小時)。
19. 歡迎自備屋內拖鞋。
20. 如遇寢具或設備等遭到破壞或遺失，除賠償該物品購時之價格外，有權保留法律追訴權，以上如屬惡意行為，直接報警處理。
21. 依民宿管理辦法第31條第二款規定，晚上十點至翌日上午八點，禁止使用卡拉ok或烤肉及喧嘩，違反上述規定，將依規定處新台幣一萬元以上五萬元以下罰鍰，若因上述規定遭取締者，貴賓需自負罰則外還應包含業者連帶罰責之金額負擔，特此公告。
22. 如有爭議,雙方願以宜蘭地方法院為仲裁法院。

取消或改期　Canceled or Rescheduled

跨年.農曆年.連續假日
1. 離住房日0-30天之間. 退還已付訂金比例之 0 %，不得延期。
2. 離住房日31天至45天之間. 退還已付訂金比例之 70 %
3. 離住房日46天至200天之間. 退還已付訂金比例之 90 %
4. 若選擇延期只能延一次. 無法入住或退訂收取全額訂金

寒暑假. 假日
1. 離住房日0-14天之間.退還已付訂金比例之 0 %，不得延期。
2. 離住房日 15天至 30天之間，退還已付訂金比例之 70 %。
3. 離住房日31天至200天之間. 退還已付訂金比例之 90 %
4. 若選擇延期只能延一次. 無法入住或退訂收取全額訂金

旺日. 平日
1.離住房日 0 天至 0 天之間，退還已付訂金比例之 0 %，不得延期。
2.離住房日 1 天至 2 天之間，退還已付訂金比例之 20 %，不得延期。
3.離住房日 3 天至 4 天之間，退還已付訂金比例之 30 %，不得延期。
4.離住房日 5 天至 6 天之間，退還已付訂金比例之 40 %，不得延期。
5.離住房日 7 天至 9 天之間，退還已付訂金比例之 50 %。
6.離住房日 10 天至 13 天之間，退還已付訂金比例之 70 %。
7.離住房日 14 天至 200天之間，退還已付訂金比例之 90 %。
8.恕不接受住宿日七天來電延期，若以延期處理，僅延期一次且半年內須使用完畢。若選擇延期只能延一次. 無法入住或退訂收取全額訂金
9.飯店所在地或旅客出發地，登記住宿日如遇颱風、地震等人力不可抗拒因素，（如因地震導致交通中斷、或中央氣象局發佈陸上颱風警報）以當地政府發布之消息為依據可接受訂房延期或取消。


訂房　Booking

台灣旅客訂房方式：

請以訂房專線直接聯繫我們，直撥手機0952-721 215，聯繫VillaV小管家
E-mail：wulise@hotmail.com　Line ID：@villav
WeChat ID：G0912866080 等預約訂房。

* 使用ATM轉帳時，局號與帳號需同時輸入。
* 預約訂房請於三日內預付五成訂金。
* 本館無提供刷卡服務

國外旅客訂房方式：

請依下列步驟，採E-mail聯繫訂房：
1.點擊信箱E-mail：wulise@hotmail.com，啟動E-mail系統，或啟動您其他
   慣用的信件系統。
2.COPY信件標題寫為”VILLAV會館 / 年份 / 月份 / 日期-預約訂房 ”，
   日期則改為您欲入住的當日日期。
3.COPY下方資料項目，貼入您的信件內容，然後填入您個人的訂房資料

1.訂房人姓名 :
2.入住日期：(check in 日期)
3.入住天數：
4.入住人數：
5.預定型態：
6.是否加床：
7.行動電話：
8.其他需求：

4.寄出信件，我們將盡速回覆您。

p.s : 如訂房後有任何要補充或修改的資訊，請在收到我們的回信後，
　　用回覆信件的方式聯繫，以加速往來的效率，謝謝您!


包棟價格　Price
(本館採私人招待所包棟,只接待一組VIP)
10人包棟，共四間房型-4人房一間,雙人房三間
跨年,除夕-初五NT.68,800（加人3000/人)
假日(五~六),連續假日,初六NT.42,800（加人2000/人)
旺日（暑假期間日-四、連假最後一天）NT.39,800(加人2000/人）
平日包棟(日~四)NT.36,800（加人2000/人)
 6歲以上小孩算一人、3-5歲小孩1000元/人（不佔床、含備品、早餐、下午茶）
免費招待三歲以下幼童二位
為維護住戶品質.本館最多加至14位（佔床）+2位不佔床
全館採用加大Queen Size182*188 獨立筒乳膠床墊
大金冷暖空調

開放時間2023/1-5月、11月、12月禮拜一~禮拜四
八人包棟 NT:32,800 使用三間房
六人包棟 NT:28,800 使用二間房


匯款　Remit

匯款銀行：第一銀行-羅東分行
銀行代號：007
帳　　號：261-68-037427
戶　　名：薛霈枎